A veces tiene la orden médica en la mano, pero el estudio no sale: el plan no lo cubre, la carencia todavía no terminó o la autorización tarda. Mientras tanto, el diagnóstico espera. Vea los caminos posibles.
Primero, hable con su plan
- Pida el motivo del rechazo o de la demora y el número de protocolo de la atención.
- Pregunte cuál es el plazo de respuesta. La ANS, agencia brasileña que regula los planes de salud, define plazos máximos de atención: conviene consultarlos en el sitio de la ANS o con su empresa de salud.
- Si su plan tiene reintegro, pregunte las reglas antes de pagar el estudio por su cuenta.
Cuándo tiene sentido lo particular
- Cuando el médico necesita el resultado pronto para decidir el tratamiento.
- Cuando el estudio no está en la cobertura de su plan o usted está en período de carencia.
- Cuando quiere elegir la unidad y el horario, incluso desde las 6:30.
Cómo hacerlo en Vita Imagem
Envíe la foto de la orden médica por WhatsApp y elija la unidad y el horario. No se necesita guía ni autorización, y el estudio se hace con el mismo equipo de profesionales y los mismos equipos que atienden a todos los pacientes.
Si va a pedir reintegro al plan, guarde el comprobante de pago y el informe.
Contenido informativo. No reemplaza la orientación de su médico.
